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Vous avez essayé d’actualiser le firmware de votre produit Epson en utilisant l’outil Epson Software Updater mais vous recevez le message suivant sur votre ordinateur:
Il est possible qu’apparaisse le message Recovery Mode sur l’écran LCD de votre imprimante Epson et aucune opération ne sera possible jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Cette erreur peut survenir si la procédure d’actualisation du firmware est interrompue (ex: l’imprimante Epson s’éteint accidentellement ou intentionnellement), les câbles sont débranchés, ou l’installation a été annulée avant la fin.
Dans tous les cas (si le message d’erreur apparaît sur l’écran de l’imprimante ou de l’ordinateur), redémarrez la procédure d’actualisation du firmware; assurez-vous que le message ”actualisation du firmware terminée” apparaît sur l’écran de l’imprimante et l’outil d’actualisation du software sur l’ordinateur.
Si les solutions ci-dessus échouent, merci de contacter le Support Epson afin d’obtenir de l’aide.
Cette erreur s’affiche uniquement sur l’écran de l’imprimante Epson.
Si le problème persiste, merci de contacter Epson pour plus de support.
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