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Nous sommes au courant du problème logiciel qui a affecté l’appareil FastFoto FF-68W en utilisant certaines versions linguistiques. Le problème affecte la qualité de l’image lors de la numérisation de photos (hautes lumières et perte de détail de l’ombre).
Ce problème logiciel a été résolu avec une mise à jour. Les utilisateurs peuvent mettre à jour leur logiciel via Epson Software Updater.
Image 1: Scan correct. Les détails des hautes lumières et des ombres restent. | Image 2: Image de mauvaise qualité. Hautes lumières (2) perte de détail de l’ombre (1). |
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Lorsque vous numérisez des photos, utilisez le logiciel Epson FastFoto et assurez-vous que les photos sont placées vers le haut.
Lors de la numérisation de documents, utilisez SmartScan en vous assurant que les documents sont placés face vers le bas.
Un problème est survenu avec le logiciel FastFoto FF-680W lors de l’utilisation de certaines versions linguistiques. Ce problème peut être résolu via Epson Software Updater en exécutant une mise à jour logicielle. Epson Software Updater peut / devrait déjà être installé sur votre ordinateur au moment de la configuration d'origine du produit. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le mettre à jour en vous rendant sur www.epson.sn.
Un problème logiciel a affecté l’Epson FastFoto FF-680W lors de l’utilisation de certaines versions linguistiques. Ce problème logiciel a été corrigé et les produits peuvent être actualisés via une simple mise à jour logicielle se faisant à l'aide d'Epson Software Updater. Epson Software Updater est peut-être déjà installé sur votre ordinateur depuis la configuration d'origine du produit. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le mettre à jour en vous rendant sur www.epson.sn.
Exécuter la mise à jour du logiciel vous-même est le moyen le plus rapide de résoudre le problème. Si votre ordinateur ne vous avertit pas de mettre à jour votre logiciel, veuillez utiliser Epson Software Updater. Epson Software Updater peut / devrait déjà être installé sur votre ordinateur au moment de la configuration d'origine du produit. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le mettre à jour en vous rendant sur www.epson.sn.
Non, ce problème a été identifié et corrigé. Cela n'a affecté que certaines versions linguistiques et a été résolu.
Non, il s'agit d'un problème isolé qui a été identifié par nos ingénieurs et a été résolu.
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