Aucun pilote Windows 11 n'est disponible pour mon imprimante ou imprimante multifonction sur la page de soutien de mon produit. Comment utiliser mon produit avec Windows 11?

Vous pouvez utiliser les pilotes simples avec Windows 11. Ils seront automatiquement installés lorsque votre produit est connecté au même réseau que votre ordinateur Windows 11 ou connectez votre ordinateur Windows 11 avec un câble USB. Pour installer les pilotes, faites ceci:

  1. Mettez votre ordinateur Windows 11 sous tension et assurez-vous qu'il est connecté à Internet.
  2. Connectez votre produit au même réseau que votre ordinateur ou connectez votre produit à votre ordinateur avec un câble USB.
    Windows 11 installera automatiquement les pilotes simples pour votre produit.
  3. Sélectionnez Périphériques & Bluetooth > Imprimantes & scanneurs.

Pour vérifier que les pilotes sont bien installés, faites ceci:

  1. Sélectionnez > Paramètres.
  2. Sélectionnez Périphériques & Bluetooth > Imprimantes & scanneurs.
    Un icône pour votre imprimante ou imprimante multifonction devrait être apparaître.

    Remarque:

    Si Windows 11 n'installe pas les pilotes pour votre produit, veuillez voir Windows 11 n'a pas installé automatiquement un pilote simple pour mon imprimante ou imprimante multifonction. Comment installer le pilote simple? pour obtenir de l'aide.