Guide de remplacement Tampons récupérateur d’encre (hors modèles remplaçables par l’utilisateur)
CONCERNE:
- Erreur E-11
- Le tampon encreur doit être remplacé
Ce guide est uniquement applicable sur le territoire français.
EXPLICATION:
Les tampons récupérateurs d'encre sont une caractéristique commune à toute technologie d’imprimante jet d'encre. La fonction de ces tampons est d'absorber l'encre utilisée dans des séquences d'entretien (par exemple nettoyage de la tête) ou utilisée lors de l'impression sans marge. Dans le but d'anticiper toute fuite d'encre le "ink pad error" intervient en indicateur pour l’utilisateur lorsque l'encre dans le tampon atteint un certain niveau. Il est alors nécessaire pour l'utilisateur de remplacer le tampon récupérateur d’encre.
Le remplacement de ces tampons, nécessite le démontage, le montage et l'ajustement par un personnel qualifié.
Pour cette raison, et afin de vous permettre de continuer à bénéficier de votre imprimante dans les meilleures conditions, nous vous invitons à vous rapprocher de l’un de nos Centre de Service Agréés (liste disponible ci-dessous), afin que cette intervention puisse être prise en charge gracieusement par EPSON même si votre produit est Hors garantie.
Si vous n’êtes pas à proximité d’un de ces Centres de Service Agréés, veuillez-vous adresser à notre hot-line qui vous proposera une solution adaptée à votre situation.
Cette intervention sera effectuée dans la limite des stocks de pièces détachées disponibles pour votre modèle d’imprimante.
Liste prestataires agréés EPSON
| Nom | Addresse | Code Postal | Ville | Tel |
|---|---|---|---|---|
| Maintronic Côte d’Azur |
1856 chemin de St Bernard Zac du Puissanton |
06220 | VALLAURIS | 04 92 91 90 90 |
| Maintronic Méditerranée |
Actiparc II – Bât D1 Chemin de Saint Lambert |
13821 | LA PENNE SUR HUVEAUNE | 04 91 87 83 93 |
| Maintronic BOURGES |
18 Avenue du 11 novembre 1918 |
18000 | BOURGES | 02 48 57 68 40 |
| Maintronic Midi-Pyrénées |
Buroparc 2 150 Rue de la découverte |
31670 | LABEGE | 05 61 73 11 41 |
| Maintronic Aquitaine |
bât A Parc D'activité Kennedy 1 av Rudolf Diesel |
33700 | MERIGNAC | 05 57 10 67 67 |
| Maintronic Languedoc-Roussillon |
Avenue Albert Einstein Parc Technologique du Millénaire |
34000 | MONTPELLIER | 04 67 15 66 80 |
| Maintronic Bretagne | Parc d’Affaires la Bretèche Bat O | 35760 | RENNES ST. GREGOIRE | 02 99 23 62 23 |
| Maintronic Dauphiné | 2 Rue Mayencin | 38400 | SAINT MARTIN D’ HERES | 04 76 25 87 87 |
| Maintronic Pays de Loire |
ZI de Nantes Carquefou 5, rue du Tertre |
44470 | CARQUEFOU | 02 51 85 22 70 |
| Maintronic Nord-Pas-de-Calais | 681 Av de la République | 59000 | LILLE | 03 20 19 04 10 |
| Maintronic Alsace |
Espace Européen de l’Entreprise 26, avenue de l’Europe |
67300 | SCHILTIGHEIM | 03 90 22 79 40 |
| Maintronic Rhône-Alpes | 155, Route de Grenoble | 69800 | ST PRIEST | 04 72 14 95 00 |
| Maintronic Provence |
30, rue des 4 gendarmes d’Ouvéa Courtine Mourre Frais |
84000 | AVIGNON | 04 32 74 33 50 |
| Maintronic Ile de France |
7 Allée du Brévent, Zone SILIC- Bâtiment Aneto |
91019 | EVRY COURCOURONNES | 01 60 76 12 60 |
| Maintronic Paris OUEST | 89 rue du château | 92100 | BOULOGNE BILLANCOURT | 01 41 10 80 11 |