Trouver un centre de maintenance

Support et téléchargements: WorkForce Pro WF-3720DWF

Le toner sur mon impression n'est pas fixé ou des marques de toner apparaissent sur la page imprimée

CONCERNE:

  • Imprimantes laser

TABLE DES MATIÈRES:

Explication

EXPLICATION:

Le toner n'est pas fixé

La poudre de toner se dépose sur la page imprimée.

Toner not fixing to the page


Marques de toner

Le toner est absent à certains endroits de l'image et présent à d'autres.

Marks on the page



La distance (dans le sens d'introduction du papier) entre l'endroit où le toner est manquant et où il apparaît est d'environ 83 mm ou 95 mm.


Si vous rencontrez ces problèmes:

  • Imprimez 10 pages blanches pour supprimer le toner restant, éventuellement présent dans l'unité de fusion.

Si le problème n'est toujours pas résolu:

  • Procédez comme suit pour découvrir la raison de ces problèmes et tenter de les résoudre.

Raisons:

  1. Lors de la configuration de l'imprimante, l'élément illustré ci-après doit être retiré. Veillez à ce qu'il n'ait pas été installé avec l'unité de fusion.

    Les illustrations ci-après présentent comment le retirer:


  2. Vérifiez que le papier utilisé est adapté à l'imprimante.

    Voici le type de papier que vous devez utiliser.

    Type de papier Description
    Papier ordinaire Papier pour copieur standard (papier recyclé autorisé*)
    Poids : 64 à 80 g/m2
    Papier semi-épais Poids: 81 à 105 g/m2
    Enveloppes Sans bande adhésive. Sans fenêtre en plastique.
    (IB5, C6, MON, C10, DL et C5.)
    Etiquettes La feuille de doublage doit être pleine et entière sans intervalle entre les étiquettes.
    Papier épais Poids : 106 à 163 g/m2
    Papier très épais Poids : 164 à 210 g/m2
    Transparents Transparents laser couleur Epson
    Papier couché Poids : 105 à g/m2
    Papier couché laser couleur Epson
    Papier de couleur Non couché
    Papier avec en-tête Le papier et l'encre des en-têtes doivent être compatibles avec les imprimantes laser.
    *Utilisez du papier recyclé dans des condition de température et d'humidité normales uniquement.


  3. Configuration du pilote utilisée lors de l'impression (en fonction du papier utilisé)

    Sélectionnez le type de papier que vous utilisez.



Retour en haut de la page

Avez-vous trouvé cet article utile

Merci d'avoir laissé un commentaire