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Windows 8 FAQ

CONCERNE:

  • Windows 8

TABLE DES MATIÈRES:

Explication

EXPLICATION:

Imprimante/Multifonction dans FAQ

  1. Je ne suis pas en mesure d'utiliser mon ancienne imprimante Epson avec Windows 8. Je ne peux pas trouver un pilote Windows 8 boîte de réception ou un pilote Epson. Comment puis-je utiliser l'imprimante avec Windows 8?

    Malheureusement, votre imprimante Epson n'est pas pris en charge par Windows 8.


    Remarque:

    Pilote Inbox: pilotes génériques inclus dans votre système et peuvent être installé via le Windows 8 "Ajouter une imprimante" l’assistant d’ajout.


  2. J'ai connecté l'imprimante à mon ordinateur Windows 8. Les paramètres du pilote d'imprimante sont très limitées. Comment puis-je mettre à jour le pilote?

    Le pilotes génériques inclus dans votre système Windows 8 a été installé. Si votre modèle d´imprimante n’est pas recent, aucun pilote ne sera developpé spécifiquement pour cet OS. Merci de consulter frequement le support technique pour verifier si de nouveaux pilotes Windows 8 sont disponibles en téléchargement.

    Remarque:

    Si vous avez un ancien modèle d'imprimante, aucun pilote ne sera developpé spécifiquement pour cet OS

    Pilote Inbox: pilotes génériques inclus dans votre système et peuvent être installé via le Windows 8 "Ajouter une imprimante" l’assistant d’ajout.


  3. Je n'arrive pas à installer le logiciel de l'imprimante avec l'imprimante connectée à mon ordinateur Windows 8 via le port USB. Que dois-je faire?

    Suivez les instructions ci-dessous pour supprimer le pilote génériques inclus et installer le pilote Epson à partir du CD du produit ou le télécharger et l'installer depuis le site Web Epson:




    1. Débranchez le câble USB de votre ordinateur.

    2. Faites un clic droit sur ​​Démarrer, puis sur Panneau de configuration.



    3. Cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.



    4. Cliquez avec le bouton droit sur ​​le pilote interne pour le produit Epson et cliquez sur Supprimer.

    5. Redémarrez l'ordinateur.

    Remarque:

    Ne branchez pas votre imprimante Epson à votre ordinateur tant conseillé de le faire par le CD ou télécharger l'installateur.

    Si votre CD de pilotes Epson indique le support de Windows 8, suivez les instructions fournies avec votre produit Epson pour installer le pilote et les autres logiciels.

    Si votre lecteur de CD Epson n'indique pas le support de Windows 8, ne pas installer votre lecteur de CD Epson sur votre ordinateur Windows 8. Téléchargez et installez le pilote Windows 8 pour votre produit sur ​​le site Web d'assistance de Epson.


  4. Mon ordinateur Windows 8 ne possède pas de lecteur CD/DVD ROM. Comment puis-je installer le logiciel de l'imprimante?

    Vous pouvez télécharger le pilote logiciel de votre produit à partir du site Web Epson.

    Reportez-vous à l'article Comment faire pour télécharger des pilotes et logiciels à partir du site Web d'Epson pour des instructions complètes sur le téléchargement et l'installation des pilotes et des logiciels.


  5. Mon ordinateur Windows 8 ne pas installer le pilote génériques inclus pour mon imprimante. Que dois-je faire?

    Pour installer le pilote génériques inclus de votre produit Epson, procédez comme suit:





    1. Allumez le produit et assurez-vous qu'il est connecté à l'ordinateur avec Windows 8.

    2. Mettez l'ordinateur sous Windows 8.

    3. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

    4. Cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.



    5. Cliquez sur Ajouter une imprimante.



    6. Si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste des imprimantes, cliquez sur L'imprimante que je veux n'est pas répertoriée.



    7. Sélectionnez Ajouter une imprimante locale ou réseau avec des réglages manuels, selon le type de connexion.



    8. Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

  6. Comment puis-je savoir si j'utilise une version 32-bit ou 64-bit de Windows 8?

    Pour savoir quelle version de Windows 8 que vous utilisez, procédez de la manière suivante:




    1. Allumez l'ordinateur avec Windows 8.

    2. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.



    3. Cliquez sur Système et sécurité.



    4. Cliquez sur Système.



    5. Le type de système, il est confirmé comme indiqué ci-dessous:



  7. J'ai connecté l'imprimante à mon système Windows 8, mais le pilote d'imprimante n'a pas été installé. Que dois-je faire?

    Si votre imprimante dispose d'un pilote génériques inclus Windows 8, suivez les instructions ci-dessous pour installer le pilote manuellement:




    1. Allumez l'imprimante et assurez-vous qu'il est connecté à l'ordinateur avec Windows 8.

    2. Allumez l'ordinateur avec Windows 8.

    3. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

    4. Cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.



    5. Cliquez sur Ajouter une imprimante.



    6. Si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste des imprimantes, cliquez sur L'imprimante que je veux n'est pas répertoriée.



    7. Sélectionnez Ajouter une imprimante locale ou réseau avec des réglages manuels, selon le type de connexion.



    8. Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

  8. Comment puis-je mettre à jour mon système Windows 8 via Windows Update?


    Pour mettre à jour votre ordinateur Windows 8, procédez de la manière suivante:




    1. Allumez l'ordinateur avec Windows 8.
    2. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.



    3. Cliquez sur Système et sécurité.



    4. Cliquez sur Système.



    5. Cliquez sur Windows Update pour mettre à jour votre ordinateur vers Windows 8.

  9. Le pilote de mon appareil Epson est manquant après la mise à jour de mon système d'exploitation Windows 8. Quel est le problème?

    Le processus de mise à niveau Windows 8 désinstalle préalablement tout logiciel Epson installé. Vous aurez besoin de télécharger le logiciel de votre appareil Epson à partir du site Web Epson.

    Pour des instructions complètes, reportez-vous à l'article Comment faire pour télécharger des pilotes et logiciels à partir du site Web d'Epson.


Projecteur FAQ


  1. Est-ce que Windows 8 prend en charge la version actuel de Epson EasyMP Network Projection v2.80?

    Oui

  2. Est-ce que Windows 8 prend en charge la version actuel de Epson EasyMP Monitor version 4.52?

    Oui

  3. Est-ce que Windows 8 prend en charge la version actuel de Message Broadcast software v1.01?

    Non

  4. Est-ce que Windows 8 prend en charge la version actuel de EasyMP Multi PC Projection software?

    Oui

  5. Est-ce que Windows 8 prend en charge la version actuel de Epson Quick Wireless Connection

    Non

    Remarque:

    Revenez avec le soutien Epson périodiquement pour voir si un outil de connexion Windows 8 compatible rapide sans fil est disponible en téléchargement.


  6. Does Windows 8 support Epson Slide converter software v1.10?

    Oui

  7. Est-ce que Windows 8 prend en charge la verison actuel de Epson USB Display Driver v1.51?

    Oui

  8. Est-ce que Windows 8 prend en charge Throw distance calctulator?

    Oui

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