Trouver un centre de maintenance

Support et téléchargements: SureColor SC-P600

Epson iPrint version 4.x pour Android : FAQ

CONCERNE:

  • Epson iPrint version 4
  • Modèles d’imprimante:
    • Stylus SX235W, SX420W, SX425W, SX430W, SX435W, SX440W, SX445W, SX510W, SX515W, SX525WD, SX535WD, SX600FW, SX610FW, SX620FW
    • Expression Home XP-202, XP-205, XP-212, XP-215, XP-302, XP-305, XP-312, XP-315, XP-402, XP-405, XP-412, XP-415
    • Expression Premium XP-510, XP-600, XP-610/615, XP-700, XP-710, XP-800, XP-810
    • Expression Photo XP-750, XP-850, XP-950
    • Stylus Office BX305FW, BX305FW Plus, BX310FN / TX510FN, BX320FW, BX525WD, BX535WD, BX600FW, BX610FW, BX625FWD, BX635FWD, BX925FWD, BX935FWD
    • Stylus Photo 1500W, R2000, R3000, PX710W, PX720WD, PX730WD, PX800FW, PX810FW, PX820FWD, PX830FWD
    • WorkForce WF-2510WF, WF-2520NF, WF-2530WF, WF-2540WF, WF-3520DWF, WF-3530DTWF, WF-3540DTWF, WF-7515, WF-7525
    • WorkForce Pro (Single Function): WP-4015DN, WP-4025DW, WP-4095DN
    • WorkForce Pro (All-In-One): WP-4515DN, WP-4525DNF, WP-4535DWF, WP-4545DTWF, WP-4595DNF

EXPLICATION:

Quelles sont les nouveautés dans Epson iPrint Ver 4.x?

Les nouvelles caractéristiques d’iPrint Ver 4.x sont:

Copie
Vous pouvez sélectionner les paramètres de copie de votre produit et lancer une impression depuis votre smartphone ou tablette. Option disponible seulement dans certains modèles, veuillez consulter la liste des modèles compatibles.

Accès à la mémoire
Vous pouvez copier des photos sur ou depuis une carte mémoire ou un périphérique smart vers les ports USB ou les lecteurs de carte mémoire de votre produit. Option disponible uniquement dans certains modèles, veuillez consulter la liste des modèles compatibles.

Plus d’applications
Autres applications, venant Epson ou d’autres origines, sont aussi disponibles pour votre smartphone ou tablette vous permettant d’imprimer à partir des imprimantes compatibles.

Tutoriels vidéo
Des tutoriels vidéo pour connaitre les fonctions habituelles d’Epson iPrint Ver 4.x sont disponibles sur la section « Comment » du logiciel.

Microsoft SkyDrive
En plus des enregistrements en ligne déjà existants offerts dans les versions précédentes d’ Print, Microsoft SkyDrive a été ajouté à iPrint Ver 4.x.

IP manuelle
Les imprimantes peuvent être désormais rajoutées en introduisant leur adresse IP manuellement. Ceci permet d’envoyer des travaux vers une imprimante qui est sous un réseau autre que celui du smartphone ou la tablette.

Inscription en ligne
Vous pouvez désormais inscrire votre imprimante Epson à partir d’Epson iPrint moyennant l’option « Maintenance » de l’appareil.

Nouvel UI
La sélection d’imprimante est désormais disponible sur l’écran d’accueil d’Epson iPrint. Cliquez sur « L’imprimante n’est pas sélectionnée » pour sélectionner une imprimante à partir de l’écran d’accueil d’Epson iPrint. Si une imprimante a déjà été sélectionnée, le nom de cette imprimante sera affiché.

L’option « Acheter encre/toner » est désormais aussi disponible sur la barre du statut de l’imprimante en haut de l’écran d’accueil.

Epson Connect:
Configuration Epson Connect est désormais une option disponible dans les « Paramètres avancés » de l’écran « Maintenance » de l’imprimante. « Services Epson Connect » sont disponibles à partir de la page WebConfig.


Retour en haut de la page


Spécifications de l’application iPrint Ver 4.x


  1. Quelles imprimantes sont compatibles avec Epson iPrint Ver 4.x ?
      Caractéristiques principales

      Modèles d’imprimante:

      • Stylus SX235W, SX420W, SX425W, SX430W, SX435W, SX440W, SX445W, SX510W, SX515W, SX525WD, SX535WD, SX600FW, SX610FW, SX620FW
      • Expression Home XP-202, XP-205, XP-212, XP-215, XP-302, XP-305, XP-312, XP-315, XP-402, XP-405, XP-412, XP-415
      • Expression Premium XP-510, XP-600, XP-610/615, XP-700, XP-710, XP-800, XP-810
      • Expression Photo XP-750, XP-850, XP-950
      • Stylus Office BX305FW, BX305FW Plus, BX310FN / TX510FN, BX320FW, BX525WD, BX535WD, BX600FW, BX610FW, BX625FWD, BX635FWD, BX925FWD, BX935FWD
      • Stylus Photo 1500W, R2000, R3000, PX710W, PX720WD, PX730WD, PX800FW, PX810FW, PX820FWD, PX830FWD
      • WorkForce WF-2510WF, WF-2520NF, WF-2530WF, WF-2540WF, WF-3520DWF, WF-3530DTWF, WF-3540DTWF, WF-7515, WF-7525
      • WorkForce Pro (Single Function): WP-4015DN, WP-4025DW, WP-4095DN
      • WorkForce Pro (All-In-One): WP-4515DN, WP-4525DNF, WP-4535DWF, WP-4545DTWF, WP-4595DNF

      Copie

      Modèles d’imprimante:

      • Expression Premium XP-510, XP-610 /615, XP-710, XP-810
      • Expression Photo XP-950

      Accès à la mémoire

      Modèles d’imprimante:

      • Expression Premium XP-510, XP-610 /615, XP-710, XP-810
      • Expression Photo XP-950

      Remarque:

      Sur les modèles non compatibles, « Copie » et « Accès à la mémoire » ne sont pas affichés sur l’écran d’accueil de iPrint Ver 4.x.


  2. Quels systèmes d’exploitation sont compatibles avec Epson iPrint Ver 4.x ?

    Epson iPrint Ver 4.x est compatible avec la version 2.2 (Froyo) d’Android et les versions ultérieures.


  3. Quels autres périphériques sont compatibles avec Epson iPrint Ver 4.x ?

    Epson iPrint Ver 4.x est compatible avec la version 2.2 (Froyo) d’Android et les versions ultérieures.


    Remarque:

    • Epson Creative Print pour Android est uniquement compatible avec l’architecture ARM.
    • Epson Creative Print est uniquement compatible avec les périphériques ayant un écran LCD d’une résolution plus haute que 800 x 480 pixels (WVGA).

      Resolución de pantalla de más de 800 x 480 píxeles (WVGA).


  4. Où peut-on obtenir l’application Epson iPrint Ver 4.x pour Android?

    Vous pouvez télécharger Epson iPrint Ver 4.x pour Android sur Google Play Store ou utiliser le code QR ci-dessous pour accéder au téléchargement d’Epson iPrint.



  5. Combien coûte Epson iPrint Ver 4.x?

    Le téléchargement d’Epson i Print Ver 4.x est gratuit sur Google Play Store.


  6. Dans quelles langues est disponible Epson iPrint Ver 4.x?

    Epson iPrint Ver 4.x est disponible dans les langues suivantes:

    • Japonais
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Allemand
    • Espagnol
    • Portugais
    • Hollandais
    • Coréen
    • Chinois simplifié
    • Chinois traditionnel

  7. Quel est le mode de connexion d’Epson iPrint Ver 4.x?

    Epson iPrint Ver 4.x peut se connecter en Wi-Fi à travers un environnement Infrastructure, en Wi-Fi Direct et en connexion à distance avec l’utilisation d’Epson Connect.


Retour en haut de la page


Caractéristiques de l’application


  1. Ajouter une imprimante
    1. Pour sélectionner une imprimante pour la première fois, cliquez sur « L’imprimante n’est pas sélectionnée ». Si une imprimante a déjà été sélectionnée et vous désirez la changer, cliquez sur le nom de l’imprimante.
    2. Cliquez sur « Imprimante » et vérifiez que l’onglet « Local » est sélectionné pour obtenir la liste des imprimantes disponibles.
    3. Cliquez sur l’imprimante locale voulue dans la liste d’imprimantes de l’onglet « Local ».
    4. L’information de l’imprimante sélectionnée sera affichée, ex : Niveaux d’encre. Cliquez sur « Accueil » pour revenir sur l’écran de l’accueil.

  2. Impression d’images et de photos
    1. Qu’est-ce que l’impression photo?

      L’impression photo vous permet d’imprimer des images ou des photos, qui s’enregistrent dans votre smartphone ou tablette.

    2. Quels formats de fichier d’image sont compatibles avec Epson iPrint Ver. 4.x?

      Les suivants formats de fichier sont compatibles:

      • JPEG
      • PNG
    3. Combien de photos peuvent être sélectionnées en même temps?

      Le nombre maximum de photos qui peuvent être sélectionnés en même temps est 30.


  3. Documents enregistrés:
    1. Qu’est-ce que l’impression de documents?

      L’impression de documents vous permet d’imprimer des documents PDF et des documents Office sur votre imprimante avec Epson iPrint Ver.4.x.

    2. Quels formats de document sont compatibles avec Epson iPrint Ver. 4.x?

      Epson iPrint Ver.4.x est compatible avec les suivants formats de document:

      • Format PDF (.pdf)
      • Format Excel (.xls)
      • Format Word (.doc)
      • Format Rich Text (.rtf)
      • Format Directory Rich Text (.rtfd)

  4. Enregistrement en ligne
    1. Qu’est-ce l’enregistrement en ligne?

      L’enregistrement en ligne vous permet d’imprimer et de numériser des documents et des images depuis ou vers des fournisseurs de stockage en ligne. Ex : Dropbox.

    2. Comment peut-on ouvrir un fichier d’image enregistré dans un smartphone ou une tablette?
      1. Sélectionnez le dossier où se trouve votre image.
      2. Affichez les documents du dossier.
      3. Sélectionnez l’image que vous voulez ouvrir.

    3. Comment peut-on ouvrir un fichier d’image enregistré dans un serveur d’enregistrement en ligne?
      1. Sélectionnez le service d’enregistrement en ligne où se trouve votre image.
      2. Saisissez l’information du compte de votre service d’enregistrement en ligne.
      3. Sélectionnez l’image que vous voulez ouvrir.
      4. Affichez une liste de documents enregistrés dans un dossier d’enregistrement.

    4. J’obtiens le message « Erreur générale » quand j’essaye de m’identifier dans Google Docs.

      Vérifiez que votre smartphone ou tablette a accès à internet.


  5. Impression d’une page Web
    1. Qu’est-ce l’impression d´une page web?

      L’impression d’un site internet vous permet d’imprimer une URL à partir d’Epson iPrint Ver 4.x.


    2. Quelles fonctions sont disponibles dans impression d’une page Web?

      Les fonctions disponibles sont les suivantes:

      • Saisir une URL
      • Enregistrer sous les favoris une URL affichée
      • Sélectionner et afficher une URL enregistrée sous les favoris
      • Supprimer une URL enregistrée sous les favoris
      • Enregistrer, afficher et supprimer une URL de l’historique de navigation

    3. Quelles restrictions y-a-t-il pour Imprimer une page Web?

      Les restrictions sont les suivantes:

      • La fonction d’afficher une URL dépend du navigateur de chaque système d’exploitation.
      • Il n’est pas possible d’imprimer directement depuis une fenêtre de navigateur. Il est nécessaire d’ouvrir iPrint Ver.4.x, de saisir la l'URL et ensuite d’imprimer à partir de cet écran. 

    4. Y-a-t-il un nombre limité de favoris qui peuvent être crées dans iPrint Ver.4-x?

      Oui, 10 favoris peuvent être enregistrés au maximum.


    5. Y-a-t-il un nombre limité d’entrées retrouvées dans l’historique de navigation?

      Oui, 10 entrées au maximum sont enregistrées en même temps dans l’historique de navigation. Quand une nouvelle entrée apparait, la plus ancienne s’efface automatiquement. L’historique de navigation affiche les entrées les plus anciennes en dernier et les plus récentes à l’avant. En plus, la l'URL ouverte apparait cochée.


  6. Numériser
    1. Qu’est-ce la fonction numériser?

      La fonction numériser vous permet de rechercher un appareil multifonction sous le même réseau que votre smartphone ou tablette. Une fois il a été trouvé, vous pouvez numériser vers votre périphérique local ou vers un fichier en ligne.

    2. Comment peut-on configurer un appareil multifonction avec Epson iPrint Ver.4.x?
      1. Pour configurer un scanner, cliquez sur l’option « Scan » du menu principal et ensuite cliquez sur le bouton « Paramètres » pour accéder à l’écran des paramètres scan.
      2. Une fois le scanner a été trouvé par Epson iPrint Ver.4.x le nom du scanner s’affiche.
      3. Epson iPrint Ver.4.x recherche des appareils multifonction sous le même réseau que votre smartphone ou tablette. Si plusieurs appareils multifonction sont trouvés sous le même réseau, une liste des appareils trouvés sera affichée.
      4. Si aucun scanner n’est trouvé, le message « Scanner pas trouvé » sera affiché. Si vous cliquez le bouton numériser en ce moment, une erreur de scanner apparait.
      5. La recherche de scanner s’arrête aucun scanner n’est trouvé après 30 secondes.
      6. Option ADF (bac automatique).

      Remarque:

      >L’option ADF s’affiche uniquement quand un périphérique avec ADF est connecté. Quand l’option ADF est sélectionnée, ce chargeur imprime et numérise les documents automatiquement et continuellement.

      Le nombre maximum de feuilles de papier ordinaire qu’accepte le bac ADF est 30.


    3. Quels paramètres de scan peut-on configurer?

      Il est possible de faire des changements sur les paramètres suivants:

      1. Résolution 75dpi, 150dpi, 300dpi.
      2. Type d’image : couleur, gris, noir et blanc.
      3. Source de document : bac papier, bac papier automatique (ADF).
      4. Numérisation recto-verso oui. Remarquez : selon la spécification sur le scanner.
      5. Luminosité de 0 à 255.
      6. Gamme 1.0, 1.8.

    4. Que peut-on faire après avoir numérisé une image?
      1. L’imprimer sur une imprimante Epson qui soit sous votre réseau local.
      2. L’envoyer par e-mail.
      3. L’enregistrer dans votre smartphone ou tablette.
      4. L’ouvrir avec d’autres applications compatibles, save à un emplacement de stockage en ligne.
      5. Abre en otras aplicaciones de soporte.

    5. Quels formats sont compatibles quand un document numérisé est enregistré dans Epson iPrint Ver.4.x?
      • JPEG
      • PDF

  7. Copier
    1. Quels produits sont compatibles?
      • Expression Premium XP-510, XP-610 /615, XP-710, XP-810
      • Expression Photo XP-950

  8. Accès à la mémoire
    1. Quels produits sont compatibles?
      • Expression Premium XP-510, XP-610 /615, XP-710, XP-810
      • Expression Photo XP-950

    2. Quels produits sont compatibles?

      JPEG


  9. Paramètres d’impression
    1. Que sont les paramètres d’impression?

      Les paramètres d’impression permettent de contrôler les fonctions des imprimantes ayant iPrint Ver.4.x.

      Recherche d’une imprimante: cette option recherche des imprimantes à proximité.

      Taille du papier: ce paramètre est dicté par l’imprimante sélectionnée.

      Type de papier: ce paramètre est dicté par l’imprimante sélectionnée.

      Mise en page: faites le choix entre « avec marges », « sans marges », « étiquette CD/DVD ».

      Qualité d’impression: brouillon, standard, meilleure qualité. Ces options sont dictées par l’imprimante.

      Source du papier: bac papier, option manuelle de l’arrière (imprimante locale, automatique (imprimante à distance).

      Copies: maximum 30 copies.


      Les paramètres avancés comprennent:


      Couleur: sélectionnez couleur ou monochrome

      Luminosité: ajustez la luminosité du document

      Contraste: ajustez le contraste du document

      Saturation: ajustez la saturation du document

      Date d’impression oui ou non: imprimante locale (option uniquement possible pour l’impression de photos)

      Sélection de pages: sélectionnez une sélection de pages. (Option pas possible pour l’impression de photos)


  10. Maintenance
    1. Qu’est-ce la fonction Maintenance?

      La fonction Maintenance vous permet les options suivantes:

      1. Ajouter une imprimante (locale ou à distance).
      2. Vérifier le statut de l’imprimante (uniquement pour la connexion d’une imprimante locale).
      3. Nettoyage des têtes (uniquement pour les imprimantes en connexion locale).
      4. Vérification des buses (uniquement pour les imprimantes en connexion locale).
      5. Vérifier les niveaux d’encre (uniquement pour les imprimantes en connexion locale).

  11. Epson Connect
    1. Qu’est-ce la fonction Epson Connect?

      La fonction Epson Connect vous permet les options suivantes:

      1. Enregistrer/Supprimer une imprimante Epson Connect.
      2. Se connecter sur un compte Epson Connect.
      3. Gérer des imprimantes à distance.
      4. Information d’aide.

Retour en haut de la page


Messages d’erreur


Que dois-je faire si j’obtiens une de ces erreurs?


  • Scanner non localisé
    1. Vérifiez que l’appareil multifonction et le smartphone ou la tablette sont connectés sous le même réseau.
    2. Vérifiez que le modèle du produit sélectionné dans les paramètres Epson iPrint Ver.4.x est le même que celui du produit que vous utilisez.

  • Erreur de communication
    1. Vérifiez que l’appareil multifonction et le smartphone ou la tablette sont connectés sous le même réseau.
    2. Vérifiez que le modèle du produit sélectionné dans les paramètres Epson iPrint Ver.4.x est le même que celui du produit que vous utilisez.

  • Mémoire insuffisante

    L’opération s’annule pour manque de mémoire.


  • Erreur générale

    Confirmez l’état du scanner.


  • Erreur: capot ouvert

    Fermez le capot du scanner.


  • Bourrage papier

    Retirez manuellement les papiers bloqués.


  • Pas de papier ou papier non reconnu

    Replacez le papier correctement dans le bac automatique (ADF) et appuyiez sur le bouton papier (ou le bouton maintenance).


  • Imprimante non localisée

    Vérifiez les paramètres réseau de votre produit et confirmez qu’il soit bien affiché dans le réseau. Vérifiez aussi que le produit soit allumé.


  • Erreur générale

    Supprimez tous les documents en file d’attente et éteignez l’imprimante. Vérifiez qu’il n’y a pas de corps étrangers dans l’imprimante. Rallumez l’imprimante après quelques minutes.


  • Erreur du capot

    Vérifiez que le capot de votre imprimante est fermé.


  • Bourrage papier

    Retirez tous papiers bloqués dans l’imprimante.


  • Cartouches vides

    Remplacez les cartouches d’encre. Epson conseille l’utilisation de cartouches originales.


  • Paramètres de Source papier incorrects

    Vérifiez que le papier chargé correspond à la configuration de l’imprimante.


  • Capot de l’encre ouvert

    Vérifiez que le capot de l’encre est fermé.


  • Bac CD/DVD pas configuré correctement

    Vérifiez que le bac CD/DVD est correctement placé avant de commencer.


  • Bac papier mal installé

    Vérifiez que le bac papier est installé correctement et appuyez sur le bouton allumage du produit.


  • Bac papier mal chargé

    Chargez une feuille de papier de la taille correcte, ajustez le guide papier et appuyez sur le bouton papier (ou maintenance). Si le papier n’est pas correctement entrainé, répétez l’opération.


  • Cartouches d’encre non reconnues

    Epson conseille l’utilisation de cartouches d’encre origimales.


  • Unité scanner ouverte

    Vérifiez que l’unité scanner est fermé.


  • Bac CD/DVD en cours d’utilisation

    Vérifiez que le bac CD/DVD est fermé.


  • Erreur de communication

    Vérifiez que le câble est bien connecté et que l’imprimante est allumée. Si l’imprimante a été éteinte lors de l’impression, supprimez le document. Si l’erreur ne disparait pas, consultez le guide d’utilisation du produit.


  • CD/DVD mal inséré

    Replacez le bac CD/DVD et appuyez sur le bouton du bac CD.



Retour en haut de la page

Avez-vous trouvé cet article utile

Merci d'avoir laissé un commentaire