Comment télécharger des pilotes et logiciels à partir du site Web Epson

SUJETS CONNEXES:

  • Téléchargement de pilotes et d'autres logiciels

EXPLICATION:

De nombreux pilotes d'imprimante, utilitaires et applications sont disponibles en téléchargement gratuit sur les pages d'assistance du site Web d'Epson France. Cet article explique comment naviguer sur le site Web d'Epson pour les localiser et les télécharger pour votre appareil. Si votre produit ne figure pas sur le site Internet au Royaume-Uni s'il vous plaît consulter le site Web en Europe.

Remarque:

Les exemples et les images de cet article décrivent Windows 7 avec Internet Explorer 8 comme navigateur Internet.

  • Les options qui s'offrent à vous peuvent varier si vous utilisez un système d'exploitation différent (par exemple Mac OS X), ou un autre navigateur comme Firefox ou Safari.

  • Les noms de fichiers peuvent varier, car ils sont différents pour chaque modèle de produit. Les types de fichiers peuvent également varier selon les produits et systèmes d'exploitation.


  • Si vous avez l'intention d'installer un produit Epson, le produit doit etre hors tension et déconnecté de votre ordinateur, avant de commencer.

Téléchargement à partir du site Web d'Epson France:


  1. Ouvrez la page d'accueil Epson soutien britannique en cliquant sur le lien suivant: http://www.epson.fr/fr/fr/viewcon/corporatesite/support. Sinon, allez à www.epson.fr et cliquez sur SUPPORT.


  2. Sous rechercher, entrez le nom de votre produit Epson. Vous pouvez saisir ce dans leur intégralité ou juste utiliser la partie unique du nom du modèle, par exemple, SX415.

    Exemple: Epson Stylus SX415


    Lors de la saisie, la page Web vous proposera un ou plusieurs produits correspondants. Cliquez sur le bon produit à partir de la liste des solutions.

    Remarque:
    • Si votre produit n'apparaît pas, vérifiez que vous l’avez saisi correctement et essayez à nouveau - vérifier le nom de votre produit Epson.

    • Si il n'apparaît toujours pas, il se peut que votre produit ne figure pas sur le site en ce moment. Vous pouvez vérifier si un pilote est disponible sur notre site internet européen. Pour information, voir téléchargement à partir du site Web d'Epson Europe.


  3. La page Pilotes et support s'ouvre. La page Web reconnaît automatiquement votre système d'exploitation, par exemple, Windows 7 64-bit:

    Exemple: l'Epson Stylus SX415 et Windows 7 64-bit.


    Si le système d'exploitation affichéee n'est pas correcte, ou si vous souhaitez trouver ou télécharger un logiciel pour un système d'exploitation différent, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez celui que vous désirez.


    Si vous ne savez pas exactement quelle version vous avez, consultez l'un des articles suivants associés pour aider ou reportez-vous à la documentation de votre ordinateur:


    Remarque:

    Si les Pilotes et Logiciel ne sont pas répertoriés,c’est qu’ il n'y a aucun logiciel disponible au téléchargement pour le produit ou le système d'exploitation que vous avez choisi.

    Notez les points suivants:

    1. Assurez-vous que vous avez sélectionné les options correctes. Vous pouvez sélectionner un système d'exploitation différent dans le menu ou revenir à la page d'accueil de soutien pour choisir un produit différent.

    2. Vérifiez comment votre produit est pris en charge. Par exemple, il peut y avoir un pilote inbox (fourni) disponible pour votre produit et le téléchargement n'est donc pas fournie, pour certains produits plus anciens il est recommandé d'utiliser un pilote compatible pour un système d'exploitation antérieur à la place (par exemple, Windows Vista au lieu de Windows 7). Pour vérifier cela , veuillez trouver l’article ci-dessous:

    3. Pour certains produits, un autre pilote peut-être disponible sur notre site internet européen. Voir Téléchargement à partir du site Web d'Epson Europe pour plus d’information.


    Les options disponibles peuvent inclure certains ou tous les éléments suivants:

    • Pilotes
    • Nous vous recommandons de télécharger et d'installer touts les elements de cette rubrique, mais les suivants sont requis au minimum pour utiliser votre appareil avec un ordinateur:

      Imprimantes: vous aurez besoin de télécharger et d'installer le Pilote.

      Scanners: vous aurez besoin de télécharger et d'installer Epson Scan.

      Tout-en-un: vous aurez besoin de télécharger Epson Scan et le Pilote. Il est important de vous assurer que vous installer Epson Scan en premier lieu.

    • Logiciels de créativité, d'autres logiciels, profils ICC,
    • Ceux-ci contiennent des utilitaires facultatifs et fichiers de support pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre produit, mais sont generalement pas requis. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de votre produit.

    • Utilitaires réseau
    • Si vous avez l'intention d'utiliser votre appareil en réseau, nous vous recommandons de télécharger et d'installer tous utilitaires réseaux. Dans le cas contraire, votre produit peut ne pas avoir toutes les fonctionnalitées importante pour être configuré en réseau.

    Sous Support & manuels en ligne, vous pouvez également accéder aux guides de produits (manuels téléchargeables), voir Foire aux questions et recherche d'aide supplémentaire.


  4. Pour continuer, cliquez sur le bouton Télécharger correspondant au fichier que vous souhaitez télécharger:


    Si vous utilisez une multifonction, téléchargez Epson Scan, puis revenez et télécharger le pilote:


  5. Si vous êtes invité à exécuter, enregistrer ou annuler, cliquez sur Enregistrer.


    Remarque:

    Cet écran s'applique à Internet Explorer uniquement. Si vous utilisez un autre navigateur, sélectionnez l'option pour enregistrer le fichier sur le bureau, si disponible. Dans certains navigateurs, le téléchargement peut être automatiquement dirigé vers un dossier pré-sélectionné.


  6. Vous pouvez maintenant choisir où vous souhaitez enregistrer le fichier. Vous pouvez également le renommer si vous le souhaitez. Assurez-vous que vous enregistrez le fichier dans un endroit où vous pourrez le retrouver facilement - nous vous conseillons de choisir votre bureau. Si vous allez télécharger plusieurs articles, pour éviter toute confusion plus tard, nous recommandons de renommer chaque fichier, par exemple pour Epson Scan et Epson pilote d’impression.


    Cliquez sur Enregistrer et le fichier va commencer à télécharger.


  7. Une fois le téléchargement terminé, le logiciel peut être installé. Si vous n'avez pas besoin de télécharger d'autres fichiers et que vous souhaitez l'installer immédiatement, vous pouvez cliquez sur Exécuter. Sinon, Fermez la fenêtre de téléchargement.

    Pour installer votre logiciel après la fermeture de la fenêtre de téléchargement, accédez à l'emplacement où vous avez téléchargé le fichier, par exemple, votre bureau. Double-cliquez sur le fichier pour lancer l'installation.


  8. Suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel. Pour une aide supplémentaire, reportez-vous à la section Articles connexes de cette page et de la documentation de votre produit.

    Remarque:

    Tous les logiciels Epson sont vérifiés contre les virus et les erreurs potentielles. En tant que tous les fichiers téléchargés à partir du site Epson doivent être considéré comme provenant d'une source fiable.

    Si vous recevez un avertissement indiquant que l'éditeur n'a pas pu être vérifié, vérifiez que le nom du fichier dans la mise en garde est le fichier Epson que vous avez téléchargé, puis poursuivez l'installation.


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Téléchargement à partir du site Web d'Epson Europe:

Si votre produit ne figure pas sur le site Internet au France, s'il vous plaît visitez notre site Web d'assistance européen. Cliquez ici pour ouvrir le portail assistance Epson Europe, ou ouvrez votre navigateur Internet et tapez l'URL suivante dans la barre d'adresse: http://esupport.epson-europe.com/en-EU.


  1. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant.


    Notes Icon Remarque:

    Ne pas taper les adresses web Epson dans un moteur de recherche. Cela recherchera sur Internet des sites relatifs à Epson au lieu de vous prendre à la page d'accueil mentionnée dans les pages qui suivent.


  2. Trois menus différents déroulant vous seront présentés: sélectionner une gamme de produits, sélectionnez un produit et sélectionnez un OS (système d'exploitation ou votre version de Windows). Effectuez les sélections appropriées pour votre produit, puis cliquez sur Confirmer la sélection.

    Dans cet exemple, la gamme de produits est une multifonction, le produit est le DX6000 et le système d'exploitation est Windows XP.


  3. La page suivante est spécifique à votre produit, comme illustré ci-dessous. Notez que les manuels et les logiciels supplémentaires sont également disponibles à partir de cet emplacement. Cliquez sur Pilotes & Logiciels:


  4. La page suivante énumère les pilotes et logiciels disponibles en téléchargement pour le produit et système d'exploitation que vous avez sélectionné. Le logiciel est en option, alors que les pilotes sont requis pour utiliser l’appareil avec un ordinateur.

    • Pour utiliser une imprimante, vous aurez besoin du Pilote.
    • Pour utiliser un scanner, vous aurez besoin de Epson Scan.
    • Pour une multifonction, en tant que imprimante et scanner, les pilotes sont deux fichiers séparés, vous aurez besoin à la fois d'utiliser la numérisation et l’impression de votre multifonction avec un ordinateur. Epson Scan doit être téléchargé et installé en premier pour éviter tout problème de communication du scanner.

    Si un pilote n'est pas répertorié, cela peut signifier qu'il n'y a pas de pilote Epson pour le produit. Cela peut être attribué à un certain nombre de raisons énumérées ci-dessous:

    • Si vous utilisez Windows XP et qu’il n’y a aucun pilote dans la liste, vous pouvez constater qu'un pilote Windows 2000 est disponible. Cela fonctionne sur un système Windows XP.

    • Le produit peut ne pas être compatible avec le système d'exploitation ou le système d'exploitation dispose d'un pilote inbox.
    • Si les deux derniers chiffres du nom du modèle de l'imprimante sont '05 'ou '50' (par exemple, DX4450, RX425, R245), essayez de regarder dans l'équivalent '00 'comme le DX4400 ou R240 comme les pilotes peuvent être trouvés. Ces pilotes sont les mêmes fichiers nécessaires pour le modèle équivalent.

      Notes Icon Remarque:

      Ceci s'applique aux imprimantes jet d'encre grand public et multifonction seulement. Cela ne fonctionne pas pour les produits tels que les scanners, les imprimantes laser ou les imprimantes grand format.


  5. Cliquez sur Téléchargement direct.

  6. Il vous sera alors demandé si vous voulez Exécuter, Enregistrer ou Annuler, cliquez sur Enregistrer.

    Direct Download Driver


    Notes Icon Remarque:

    Cet écran s'applique à Internet Explorer uniquement. Si vous utilisez un autre navigateur, sélectionnez l'option pour enregistrer le fichier sur le bureau si vous le voyez. Assurez-vous que le fichier commence à télécharger automatiquement dans le gestionnaire de téléchargement


  7. Il va vous être maintenant être demandé où vous souhaitez enregistrer et de nommer le fichier. Assurez-vous que le fichier est enregistré dans un lieu connu, le Bureau est recommandé pour les retrouver facilement. Il est également préférable de renommer le fichier si plusieurs éléments sont en cours de téléchargement pour éviter toute confusion ultérieure. Cliquez sur Enregistrer et le fichier va commencer à se télécharger.

    Direct Download Driver


  8. Lorsque le téléchargement est terminé, vous êtes prêt à installer le pilote. Fermez la fenêtre de téléchargement.

    Internet Explorer est utilisé dans l'exemple ci-dessous. Cliquez sur Fermer si vous voyez cette fenêtre.

    Direct Download Driver


  9. Si vous recevez un avertissement indiquant que le fichier ouvert l'éditeur n'a pas pu être vérifiée, vérifiez que c’est bien le fichier Epson, puis poursuivez l'installation.

    Notes Icon Remarque:

    Tous les logiciels Epson sont vérifiés contre les virus et les erreurs potentielles. En tant que tels tous les fichiers téléchargés à partir du site Epson doivent être considéré comme provenant d'une source fiable. Par conséquent Epson vous recommande de continuer l'installation.



  10. Pour obtenir des instructions sur l'installation de pilote, consultez l'un de ces articles:

    Windows - Imprimante

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