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Depuis la mise à jour de Windows je ne peux plus utiliser mon imprimante matricielle / Je ne peux plus utiliser certaines fonctions de mon imprimante point de vente. Que puis-je faire ?

Suite à la dernière mise à jour de Windows sécurité vous pouvez rencontrer les problèmes suivants:

Certaines imprimantes matricielles peuvent ne plus imprimer.

Pour les imprimantes pour point de vente:

  • Impression rotative (seulement pour 180°/270°) à Rien ne s’imprime
  • Toujours image code-barres » non disponible àCode-barres, Code 2D ne s’imprime pas
  • Changer la police par défaut pour « True Type » police n’est pas disponible à La police de remplacement n’est pas imprimé

Certaines imprimantes jet d’encre lancées avant 2002 : pour les imprimantes concernées développer la section ci-dessous.

Imprimante jet d’encre concernées

Epson Stylus C70 Series Epson Stylus COLOR 440 Epson Stylus Photo 2000P
Epson Stylus C80 Series Epson Stylus COLOR 460 Epson Stylus Photo EX
Epson Stylus COLOR 880 Epson Stylus COLOR 500 Epson Stylus Photo EX3
Epson Stylus Photo 1280 Epson Stylus COLOR 600 Epson Stylus Pro 5000
Epson Stylus Photo 1290 Epson Stylus COLOR 640 Epson Stylus Pro
Epson Stylus Photo 780 Epson Stylus COLOR 660 Epson Stylus Pro XL
Epson Stylus Photo 785EPX Epson Stylus COLOR 670 Epson Stylus Pro XL+
Epson Stylus Photo 790 Epson Stylus COLOR 680 Epson Stylus Scan 2000
Epson Stylus Photo 825 Epson Stylus COLOR 740 Epson Stylus Scan 2500
Epson Stylus Photo 890 Epson Stylus COLOR 760 Epson Stylus 1500C
Epson Stylus Photo 895 Epson Stylus COLOR 777 Epson Stylus 1500H
Epson Stylus Photo 900 Epson Stylus COLOR 800 Epson Stylus COLOR 1520H
Epson Stylus Photo 915 Epson Stylus COLOR 850 Epson Stylus COLOR 900H
EPSON PT-100 Epson Stylus COLOR 860
Epson 600Q Epson Stylus COLOR 900
Epson Stylus 1000 Epson Stylus COLOR 980
Epson Stylus 1500 Epson Stylus COLOR 1160
Epson Stylus 200 Epson Stylus Photo 1200
Epson Stylus 300 Epson Stylus COLOR
Epson Stylus 400 Epson Stylus COLOR II
Epson Stylus 800 Epson Stylus COLOR IIs
Epson Stylus 800+ Epson Stylus Photo
Epson Stylus 820 Epson Stylus Photo 700
Epson Stylus COLOR 1520 Epson Stylus Photo 720
Epson Stylus COLOR 200 Epson Stylus Photo 750
Epson Stylus COLOR 3000 Epson Stylus Photo 870
Epson Stylus COLOR 400 Epson Stylus Photo 1270

Le problème a été résolu pour certaines versions de Windows, développez la section ci-dessous concernant votre version de windows.

Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016

Une mise à jour a été développée par Microsoft pour votre système d’opération. Voir la table ci-dessous:

Windows OS Mises à jour concernées Mises à jour corrigées Lien vers l’article de la KB
Windows 7 KB4048957,
KB4048960
KB4055038 https://support.microsoft.com/en-us/help/4055038
Windows 8.1 KB4048958 KB4055038 https://support.microsoft.com/en-us/help/4055038
Windows 10 (1511)
KB4048953 KB4053578 https://support.microsoft.com/en-us/help/4051033/windows-10-update-kb4053578
Windows 10 Anniversary Update (1607)
KB4048953 KB4051033 https://support.microsoft.com/en-us/help/4051033/windows-10-update-kb4051033
Windows 10 Creators Update (1703) KB4048954 KB4055254 https://support.microsoft.com/en-us/help/4055254/windows-10-update-kb4055254
Windows 10 Fall Creators Update (1709) KB4048955 KB4051963 https://support.microsoft.com/en-us/help/4051963/windows-10-update-kb4051963
Windows Server 2008 KB4048957 KB4057709 https://support.microsoft.com/en-gb/help/4057709/update-for-windows-server-2008-december-14-2017-kb4057709
Windows Server 2008 R2 KB4048957 KB4055038 https://support.microsoft.com/en-us/help/4055038
Windows Server 2012 KB4048959 KB4055038 https://support.microsoft.com/en-us/help/4055038/november-21-2017-kb4055038
Windows Server 2012 R2 KB4048958 KB4055038 https://support.microsoft.com/en-us/help/4055038/november-21-2017-kb4055038
Windows Server 2016 KB4048953 KB4051033 https://support.microsoft.com/en-us/help/4051033/windows-10-update-kb4051033

Si les mises à jour Windows automatiques sont activées pour votre PC, cette mise à jour sera téléchargée automatiquement.


Une fois la mise à jour installée vous devriez être en mesure d’imprimer à nouveau.

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