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Epson iPrint version 4.xpour iOS : Foire Aux Questions

CONCERNE:


  • Epson iPrint version 4
  • Apple iPhone, iPad and iPod touch
  • Modèles d´imprimante :
    • Stylus SX235W, SX420W, SX425W, SX430W, SX435W, SX440W, SX445W, SX510W, SX515W, SX525WD, SX535WD, SX600FW, SX610FW, SX620FW
    • Expression Home XP-202, XP-205, XP-212, XP-215, XP-302, XP-305, XP-312, XP-315, XP-402, XP-405, XP-412, XP-415
    • Expression Premium XP-510, XP-600, XP-610/615, XP-700, XP-710, XP-800, XP-810
    • Expression Photo XP-750, XP-850, XP-950
    • Stylus Office BX305FW, BX305FW Plus, BX310FN / TX510FN, BX320FW, BX525WD, BX535WD, BX600FW, BX610FW, BX625FWD, BX635FWD, BX925FWD, BX935FWD
    • Stylus Photo 1500W, R2000, R3000, PX710W, PX720WD, PX730WD, PX800FW, PX810FW, PX820FWD, PX830FWD
    • WorkForce WF-2510WF, WF-2520NF, WF-2530WF, WF-2540WF, WF-3520DWF, WF-3530DTWF, WF-3540DTWF, WF-7515, WF-7525
    • WorkForce Pro (Single Function): WP-4015DN, WP-4025DW, WP-4095DN
    • WorkForce Pro (All-In-One): WP-4515DN, WP-4525DNF, WP-4535DWF, WP-4545DTWF, WP-4595DNF

EXPLICATION:


Epson iPrint pour iOS est une application développée par Epson qui permet aux utilisateurs d´imprimer les photos directement depuis leurs appareils Apple iPhone, iPad ou iPod touch. Rapide et facile à utiliser, l´application donne l´avantage d´une impression de photo de haute qualité sans passer par l´ordinateur. iPrint est compatible avec la plupart des imprimantes qui supportent le Wi-Fi et l´Ethernet, incluant les gammes Epson Stylus photo, Office et WorkForce Pro. 

Il vous suffit de télécharger et installer cette application gratuite, et vous serez prêt à imprimer vos photos, mais également à numériser vos documents via votre réseau privé ou d´entreprise. Vous pouvez également numériser et enregistrer des fichiers sur votre appareil. Epson iPrint pour iOS est compatible avec les iPhone, iPad et iPod touch d´Apple.

Pour obtenir plus d´aide, lisez-en sur Epson iPrint pour iOS.


Quelles sont les nouveautés dans Epson iPrint Ver 4.x?

Ci-après vous trouverez les nouvelles caractéristiques d’Epson iPrint ver 4.x:


Copie

Vous pouvez sélectionner les paramètres de copie de votre appareil et commencer à copier depuis votre smartphone ou tablette.

Uniquement compatible avec une certaines liste d´appareil. Voir la liste des appareils compatibles.

Accès à la carte mémoire

Vous pouvez copier des photos depuis et vers votre carte mémoire ou votre smart phone ou tablette vers le port USB de vos appareils ou vers la carte mémoire.

Uniquement compatible avec une certaines liste d´appareil. Voir la liste des appareils compatibles.

Plus d’applications

D´autres applications Epson ou tierces sont également installables sur votre smartphone ou tablette, ce qui vous permettra d´imprimer avec les imprimantes Epson Compatibles.

Tutoriels Vidéo

Des vidéos vous expliquant comment utiliser les fonctions les plus communes de l´application Epson iPrint 4.0 sont disponibles et peuvent être visionnées via la section Comment faire de Epson Iprint Ver 4.x.

Microsoft SkyDrive

Il était possible grâce aux précédentes versions d’ iPrint d´utiliser le stockage en ligne de vos données, Microsoft Skydrive a été ajoutée à l´application.

IP Manuelle

Les imprimantes peuvent maintenant être ajoutées en tapant l´adresse IP de l´imprimante manuellement. Cela permet d´imprimer vers une imprimante connectée sur un réseau différent que celui du smartphone ou de la tablette.

Inscription en ligne

Vous pourrez maintenant enregistrer votre imprimante Epson via l´application Epson iPrint en utilisant l´option « Entretien » de l´imprimante.

Nouveau UI

La sélection de l´imprimante est maintenant possible sur l´écran d´accueil d´Epson iPrint. Tapez sur « L´imprimante n´est pas sélectionnée » pour sélectionner une imprimante via l´écran d´accueil d´iPrint. Si une imprimante a préalablement été sélectionnée, son nom apparaître.

Aussi, l´option pour Acheter des consommables est maintenant disponible dans le Statut de l´imprimante, sur le haut de l´écran d´accueil.

Epson Connect

L´installation d’Epson Connect est désormais disponible comme une option dans les « Paramètres Avancés » sur l´écran « Maintenance » de l´imprimante. Les Services Epson Connect sont disponibles à travers de la page WebConfig.

iPhone 5

Iprint Ver 4.x supporte maintenant l´affichage Plein écran de l´iPhone.


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Spécificités de l´application iPrint ver 4.x

  1. Quelles imprimantes sont compatibles par Epson iPrint ver 4.x ?

    Caractéristiques principales

    Modèles d’imprimante:

    • Stylus SX235W, SX420W, SX425W, SX430W, SX435W, SX440W, SX445W, SX510W, SX515W, SX525WD, SX535WD, SX600FW, SX610FW, SX620FW
    • Expression Home XP-202, XP-205, XP-212, XP-215, XP-302, XP-305, XP-312, XP-315, XP-402, XP-405, XP-412, XP-415
    • Expression Premium XP-510, XP-600, XP-610/615, XP-700, XP-710, XP-800, XP-810
    • Expression Photo XP-750, XP-850, XP-950
    • Stylus Office BX305FW, BX305FW Plus, BX310FN / TX510FN, BX320FW, BX525WD, BX535WD, BX600FW, BX610FW, BX625FWD, BX635FWD, BX925FWD, BX935FWD
    • Stylus Photo 1500W, R2000, R3000, PX710W, PX720WD, PX730WD, PX800FW, PX810FW, PX820FWD, PX830FWD
    • WorkForce WF-2510WF, WF-2520NF, WF-2530WF, WF-2540WF, WF-3520DWF, WF-3530DTWF, WF-3540DTWF, WF-7515, WF-7525
    • WorkForce Pro (Single Function): WP-4015DN, WP-4025DW, WP-4095DN
    • WorkForce Pro (All-In-One): WP-4515DN, WP-4525DNF, WP-4535DWF, WP-4545DTWF, WP-4595DNF

    Copie

    Modèles d´imprimante:

    • Expression Premium XP-510, XP-610 /615, XP-710, XP-810
    • Expression Photo XP-950

    Accès à la carte mémoire

    Modèles d´imprimante:

    • Expression Premium XP-610 /615, XP-710, XP-810
    • Expression Photo XP-950

    Remarque:

    Sur les modèles non compatibles, « Copie » et « Accès à la mémoire » ne sont pas affichés sur l’écran d’accueil de iPrint Ver 4.x.


  2. Quels systèmes d´exploitation sont compatibles Epson iPrint Ver 4.x?

    Epson iPrint ver 4.x est supporté par la version iOS v5.0 et ultérieure.


  3. Quels autres périphériques sont compatibles avec Epson iPrint Ver 4.x?

    Appareils supportés par Epson iPrint Ver 4.x: Ipod, iPhone et iPad qui fonctionnent sur une version d´OS 5.0 ou ultérieure.


  4. Où peut-on obtenir l´application Epson iPrint ver4.x pour iOS?

    Vous pouvez télécharger Epson Iprint ver 4.x pour iOS depuis l´AppStore d´Apple.

    Ou


    Utilisez le code ci-dessous pour accéder au téléchargement d´Epson iPrint:


  5. Comment coûte Epson iPrint ver 4.x ?

    Epson iPrint ver4.x est téléchargeable gratuitement depuis l´AppStore d´Apple.


  6. Dans quelles langues est disponible Epson iPrint Ver 4.x?

    Epson iPrint Ver 4.x est disponible dans les langues suivantes:

    Japonais
    Anglais
    Français
    Italien
    Allemand
    Espagnol
    Portugais
    Hollandais
    Coréen
    Chinois simplifié
    Chinois Traditionnel


  7. Quelles méthodes de connexion supportent actuellement Epson iPrint ver 4.x?

    Epson iPrint ver4.x supporte une connexion Wi-Fi via un environnement infrastructure, Wi-fi Direct et la connexion à distance via Epson Connect.


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Caractéristiques de l´application

  1. Ajouter une imprimante
    1. Pour sélectionner une imprimante pour la première fois, tapez sur Imprimante non sélectionnée ». Ou, si le nom de l´imprimante est une imprimante qui avait précédemment été sélectionnée et que vous voudriez la changer.

    2. Tapez sur « Imprimante » et assurez-vous que l’onglet Local est surligné afin d’afficher la liste des imprimantes locales.

    3. Tapez sur l´imprimante que vous souhaitez utilisée dans la liste des imprimantes sur l´onglet Local.

    4. Les informations concernant l´imprimante sélectionnée apparaîtront. Exemple: les niveaux d´encre. Cliquez sur « Accueil » pour revenir à l´écran d´accueil.

  2. Impression d’images et de photos
    1. Qu´est-ce que l´impression de photo?

      L´impression de photo vous permet d´imprimer des images ou des photos, qui sont enregistrées sur votre appareil iOS.


    2. Quels formats d´images sont supportés?

      Les formats suivants sont supportés:

      JPEG
      PNG


    3. Combien de photos peuvent être sélectionnées en même temps?

      Le nombre maximum de photos que vous pouvez sélectionner à chaque fois est 30.


  3. Documents sauvegardés
    1. Qu´est-ce que l´impression de document?

      L´impression de document vous permet d´imprimer des documents PDF ou Office avec votre imprimante en utilisant Epson iPrint ver 4.x.


    2. Quels formats de documents sont compatibles avec Epson ver 4.x?

      Epson iPrint ver 4.x supporte les différents formats:

      Format Excel(.xls)
      Format Keynote(.key.zip)
      Format Nombres (.numbers.zip)
      Format Pages (.pages.zip)
      Format PDF (.pdf)
      Format PowerPoint(.ppt)
      Format Word(.doc)
      Format Rich text(.rtf)
      Rich Text Format Directory (.rtfd.zip)
      Format Keynote’09 (.numbers)
      Format Numbers '09 (.numbers)
      Format Pages ’09 (.pages)


    Remarque:

    Dans certains exemples, les documents, Word, Excel ou Power Point, peuvent ne pas s´afficher et s´imprimer correctement. Si c´est le cas, vous devrez convertir le document en un format pdf et essayer de réimprimer.


  4. Stockage en ligne
    1. Qu´est-ce que le stockage en ligne?

      Le stockage en ligne vous permet d´imprimer ou de numériser des documents et images depuis et vers un fournisseur de stockage en ligne, comme par exemple DropBox.


    2. Comment ouvrir un fichier image qui est enregistré localement sur votre téléphone portable?
      1. Sélectionner le fichier dans lequel l´image est enregistrée.
      2. Afficher les fichiers dans le dossier.
      3. Sélectionner l´image que vous souhaitez imprimer.

    3. Comment ouvrir un fichier image qui est enregistré sur un réseau de stockage en ligne?
      1. Sélectionner le service de stockage en ligne ou le fichier image est enregistré.
      2. Indiquer votre identifiant et mot de passe.
      3. Sélectionner l´image que vous souhaitez imprimer.
      4. Afficher une liste d´image enregistrée dans le dossier.

    4. Je reçois un message d´erreur « Erreur Générale »quand j´essaye de rentrer dans mon compte Google Docs.

      Assurez-vous que votre appareil est connecté à internet.


  5. Impression d´une page Web.
    1. Qu´est-ce que l´impression d´une page web?

      L´impression de page Web vous permet d’imprimer une URL Spécifique depuis Epson iPrint Ver4.x.


    2. Quelles fonctions sont disponibles dans l’impression de Page Web ?

      Vous pouvez réaliser les fonctions suivantes à travers l´impression de Page Web:


      Insérez une URL
      Enregistrer une URL affichée comme Favori
      Sélectionner et Afficher une URL enregistrée comme favori
      Supprimer une URL enregistrée comme Favoris
      Enregistrer, afficher et supprimer une URL depuis l´historique du navigateur.


    3. Quelles sont les restrictions pour imprimer une Page Web?

      Les restrictions sont les suivantes:

      • La fonction pour afficher une URL dépend du navigateur pour chaque Système d´exploitation.
      • Vous ne pourrez pas imprimer directement depuis la page du navigateur. Vous devez ouvrir Epson iPrint Ver.4.x, saisir l´URL, puis Imprimer depuis cet écran.

    4. Y a –t-il un nombre limité de favoris qui peuvent être créé dans Iprint Ver?

      Oui, il est possible d´enregistrer maximum 10 Favoris.


    5. Y a-t-il un nombre limité d´entrée dans l´Historique du navigateur?

      Oui, un maximum de 10 entrées reste en mémoire dans l´historique du navigateur. Pour que les nouvelles apparaissent dans l´historique, les plus anciennes sont automatiquement effacées. L´historique est affiché dans l´ordre chronologique des entrées, des plus récentes au plus anciennes, avec une marque contre l´URL de la page qui est actuellement affichée.


  6. Numérisation
    1. Qu´est-ce que la fonction de numérisation?

      La fonction de numérisation vous permet de recherche une imprimante multifonction sur le même réseau que votre smartphone ou tablette. Une fois trouvée, vous pouvez numérisez vers votre appareil mobile ou vers votre espace de stockage en ligne.


    2. Comment configurer mon scanner multifonction avec Epson iPrint ver 4.x?
      1. Afin de configurer un scanner, vous devez taper sur l´option Numériser depuis le menu principal, puis tapez sur le bouton Paramètres pour vous rendre sur l´écran des paramètres de numérisation.
      2. Une fois le scanner détecté par Epson iPrint Ver 4.x, le nom du scanner apparaît.
      3. Epson iPrint Ver 4.x recherche un appareil multifonction connecté sur le même réseau que votre appareil mobile (Smartphone ou tablette). Si plusieurs appareils Multifonctions sont détectés sur le même réseau, une liste des appareils trouvés sera affichée.
      4. Si un scanner n´est pas trouvé, le message (Scanner non trouvé) apparaît. Si vous tapez sur le bouton du scanner à ce moment, une erreur scanner apparaîtra.
      5. La recherche du scanner s´arrêtera après 30 secondes si aucun appareil n´est trouvé.
      6. ADF Option.

      Remarque:

      L’option ADF s’affiche uniquement quand un périphérique avec ADF est connecté.

      Quand l’option ADF est sélectionnée, ce chargeur imprime et numérise les documents automatiquement et continuellement. Le nombre maximum de feuilles de papier ordinaire qu’accepte le bac ADF est 30.


    3. Quels paramètres du scanner puis-je ajuster?

      Vous pourrez modifier les paramètres suivant:

      1. Résolution 75dpi, 150dpi, 300 dpi
      2. Type de l´image Couleur, Nuances de gris, Noir et Blanc
      3. Source du document Vitre ou Chargeur Automatique
      4. Numérisation recto-verso oui. Note : Cela dépend des spécifications du scanner.
      5. Luminosité de 0 à 255.
      6. Gamma 1.0, 1.8
    4. Que dois-je faire après avoir numérisé mon image?
      1. Imprimer vers mon imprimante connectée sur mon réseau local.
      2. L´envoyer par e-mail.
      3. L´enregistrer sur votre appareil mobile (smartphone ou tablette).
      4. L´enregistrer dans votre espace de stockage en ligne.
      5. L´ouvrir avec d´autres applications compatibles.

    5. Quels formats de fichiers sont supportés lors de l´enregistrement un document numérisé avec Epson iPrint Ver. 4.x?
      1. JPEG
      2. PDF

  7. Copier
    1. Quels produits sont compatibles?
      1. Expression Premium XP-510, XP-610/615, XP-710, XP-810
      2. Expression Photo XP-950

  8. Accès à la carte mémoire
    1. Quels produits sont supportés?
      1. Expression Premium XP-510, XP-610/615, XP-710, XP-810
      2. Expression Photo XP-950

    2. Quel format est compatible?

      JPEG


  9. Paramètres d´impression
    1. Que sont les Paramètres d´impression?

      Les Paramètres d´impression permettent de contrôler les fonctions de l´imprimante dans Epson iPrint Ver 4.x.

      Recherche d´imprimante: cette option permet de rechercher une imprimante.
      Taille du Papier: cela dépend de l´imprimante sélectionnée.
      Type du Papier: cela dépend de l´imprimante sélectionnée.
      Disposition: Choisir Avec Marges, Sans Marges, Étiquette CD/DVD.
      Qualité d´impression: brouillon, Standard, Supérieure. Es options dépendent de l´imprimante sélectionnée.
      Source du Papier: Bac, Insertion manuelle (imprimante locale) ou automatique (imprimante à distance).
      Copies: Maximum 30 copies.


      Paramètres avancés:

      Couleur: sélectionner Couleur ou Monochrome.
      Luminosité: Ajuster la brillance du Document.
      Contraste: Ajuster le contraste du document.
      Date d´impression oui ou non (Imprimante locale: cela ne s´applique que pour l´impression de photos).
      Sélection de page: Sélectionner un nombre de page dans le document (ne s´applique à l´impression de photo).


  10. Maintenance
    1. Qu´est- ce que la fonction Maintenance?

      La partie Maintenance vous permet de:

      1. Ajouter une imprimante (Locale ou à distance)
      2. Vérifier l´état de l´imprimante (Uniquement pour les imprimantes locale)
      3. Nettoyer les têtes (Uniquement pour les imprimantes locales)
      4. Vérifier les buses (Uniquement pour les imprimantes locales)
      5. Vérifier les niveaux d´encre (Uniquement pour les imprimantes locales)

  11. Epson Connect
    1. Qu´est-ce que la fonction Epson Connect?

      La fonction Epson Connect vous permet de:

      1. Enregistrer ou supprimer une imprimante Epson Connect.
      2. Vous identifier dans votre compte Epson Connect.
      3. Gérer les imprimantes à distance.
      4. Obtenir de l´aide.

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Messages d´erreur


Que dois-je faire si je reçois l´un de ces messages d´erreur?
  • Scanner non localisé
    1. S´assurer que l´appareil multifonction et l´appareil mobile (Smartphone ou tablette) sont connectés sur le même réseau.
    2. S´assurer que le modèle du produit sélectionné dans les paramètres Epson iPrint Ver 4.x correspond au modèle que vous souhaitez utiliser.

  • Erreur de Communication
    1. S´assurer que l´appareil multifonction et l´appareil mobile (Smartphone ou tablette) sont connectés sur le même réseau.
    2. S´assurer que le modèle du produit sélectionné dans les paramètres Epson iPrint Ver 4.x correspond au modèle que vous souhaitez utiliser.

  • Mémoire insuffisante

    La procédure est interrompue à cause d´un manque de mémoire.


  • Erreur Générale

    Confirmer l´état du scanner.


  • Erreur Capot du scanner ouvert

    Fermer le capot du scanner.


  • Bourrage papier

    Retirer manuellement le papier bloqué.


  • Plus de papier ou papier mal chargé

    Replacer le papier correctement dans le Chargeur Automatique de Document et appuyez sur le bouton Papier (ou le bouton maintenance).


  • Imprimante non localisée

    Vérifier les paramètres réseaux de votre appareil, en s´assurant que celui bien est bien détecté sur le réseau. Vérifier que l´appareil est correctement allumé).


  • Erreur Générale

    Supprimer les documents en attente d´impression et éteindre l´imprimante. Retirer les éventuels corps étrangers à l´intérieur de l´appareil. Après quelques minutes, redémarrer l´imprimante.


  • Erreur Capot de l´imprimante

    S´assurer que le capot de l´imprimante est correctement fermé.


  • Bourrage papier

    Retirez les morceaux de papier visibles dans l´imprimante.


  • Cartouches vides

    Remplacez la cartouche d´encre. Epson recommande l´utilisation de cartouches Epson.


  • Pas de papier

    Replacer du papier en s´assurant que le guide papier est correctement mis en place et appuyez sur le bouton papier/maintenance de l´appareil.


  • Paramètres de Source papier incorrects

    S´assurer que le papier chargé correspond aux Paramètres indiqués dans l´imprimante.


  • Capot de l´encre ouvert

    Vérifier que le chariot des cartouches est fermé sur l´appareil, afin d´effacer le message.


  • Tiroir CD/DVD n´est pas correctement en place

    S´assurer que le tiroir CD/DVD est correctement chargé et en place depuis le début.


  • Bac papier n´est pas installé correctement

    S´assurer que le bac papier est correctement installé, puis appuyer sur le bouton Start de l´appareil.


  • Papier mal chargé

    Charger une feuille de papier du format approprié, le petit côté d´abord, puis appuyer sur le bouton Papier/maintenance de l´appareil. Si le papier n´est pas entraîné correctement, répéter cette manipulation jusqu´à ce qu´il soit correctement entraîné.


  • Cartouches d´encre non reconnues

    Epson recommande l´utilisation de cartouches Epson.


  • Unité du scanner ouverte

    S´assurer que l´unité du scanner est fermé.


  • Tiroir CD/DVD en cours d´utilisation

    S’assurer que tiroir CD/DVD est fermé.


  • Erreur de communication

    Vérifier la connexion du câble et s´assurer que l´appareil est allumé. Si l´imprimante était éteinte lorsque l´impression a été demandée, annuler l´impression. Si ce message ne disparaît pas, il faudra consulter la documentation du produit.


  • CD/DVD mal inséré

    Replacer correctement le tiroir CD/DVD, puis cliquez sur le bouton Tiroir CD sur l´appareil.


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