Renforcer les expériences client

Infographie du secteur du commerce examinant la façon d’améliorer l’expérience client : destiné aux responsables de magasin, aux décideurs techniques et financiers lors de la phase de sensibilisation au parcours des clients.

Renforcer les expériences client

Maintenant que tout est à portée de clics, les clients attendent encore plus des magasins. Avec des expériences sur mesure conçues pour assurer le bon déroulement de vos opérations de la page d’accueil à la validation de la commande, les consommateurs doivent avoir de bonnes raisons pour quitter leur ordinateur et se déplacer en magasin.

Découvrez exactement quelles sont ces raisons, du shopping virtuel aux files d’attente moins longues, dans notre Infographie « Expérience client ».

Pour savoir comment Epson peut vous aider à offrir une expérience client exceptionnelle, rendez-vous sur www.epson.eu/retail